Términos y Condiciones
Al aceptar los términos y condiciones se compromete a hacer buen uso del portal web.
Jurgens Service Alimentos SAC, identificado con RUC 20604139318, pone a disposición de los usuarios el portal web destinado a la exhibición, venta y difusión de servicios de alimentación, comprometiéndose a asegurar calidad y seguridad en todas las operaciones realizadas en el Portal Jurgen’s Service https://jurgensservice.com/ destinado a la exhibición, venta y difusión de servicios de alimentación, comprometiéndose a asegurar calidad y seguridad en todas las operaciones realizadas en el Portal Jurgen’s Service.
1 – OBJETIVO DE ESTOS TÉRMINOS
¡Hola, bienvenido al portal de Jurgen’s Service! Aquí encontrarás toda la información necesaria para utilizar nuestras funciones y adquirir nuestros servicios de manera segura. Al navegar y utilizar nuestras funciones, aceptas todas las condiciones de uso.
Los presentes Términos y Condiciones regulan el servicio por parte de Jurgen’s Service y la utilización del servicio por parte del usuario; así como, salvaguardar los intereses de su cliente, de este modo proporcionarle información.
Jurgen’s Service se reserva el derecho de modificar unilateralmente, en cualquier momento y sin aviso previo, las condiciones requeridas para el acceso y/o utilización del portar web.
Al aceptar nuestros términos y condiciones, podrás utilizar nuestro portal con seguridad. Recuerda que tu relación con Jurgen’s Service debe basarse en el respeto y el cumplimiento de la Legislación Peruana.
Si no comprendes alguna información, contáctanos a administracion@jurgensservice.com.
2 – REGLAS DE USO DEL PORTAL JURGEN’S SERVICE
2.1 REGISTRO Y USO DE DATOS.
El acceso y la utilización del portal de Jurgen’s Service es de manera gratuita, exceptuando aquellos que sean identificados como no gratuitos.
Al utilizar las funciones de adquirir servicios del Portal Jurgen’s Service, el usuario deberá registrarse proporcionando información veraz e ilícita, con su nombre completo, DNI, dirección, correo electrónico y número de teléfono, esta información es necesaria para poder identificarlo como comprador de nuestros servicios; en caso de que el usuario diera información falsa, inexacta o confusa, se le podrá negar el acceso al portal web de Jurgen’s Service o ciertos servicios y contenidos del mismo, sin perjuicio de que pueda requerirle una indemnización si hubiera lugar.
Al registrarte, eres responsable de la custodia de tu usuario y contraseña, así como de todas las actividades realizadas con ellos, incluyendo compras, por lo que se debe de usar de modo diligente, personal, confidencial e intransferible sus cuentas, claves de acceso, números confidenciales y/o contraseñas personales, sobre las que el usuario es responsable. Por ello, es importante que prestes atención a los datos e información que se van poniendo a disposición, especialmente los datos bancarios.
Se debe tener presente que en caso de proporcionar datos incorrectos, que causen daños al Portal Jurgen’s Service o a terceros, serás responsable civil y penalmente.
Jurgen’s Service utiliza tus datos solo para los fines a los que están destinados, de conformidad con la Ley General de Protección de Datos.
2.2 PROCESO DE DEVOLUCIÓN DE RECARGA VÍA WEB.
En caso el usuario desee solicitar una devolución del monto recargado a través de nuestra web https://jurgensservice.com/ deberá de realizar los siguientes pasos:
(1) El usuario deberá de enviar un correo electrónico a administracion@jurgensservice.com indicando los siguientes datos: ASUNTO “Solicitud de Devolución de Recarga [Nombre del alumno]” en el CUERPO DEL CORREO se deberá de indicar una breve explicación para la devolución de la recarga con el monto, además de los datos completos del Alumno (Nombres y Apellidos), DNI del alumno, Nombre de la sede (Colegio), teléfono del solicitante, correo electrónico, número de cuenta y CCI, y los datos de la persona titular de la cuenta.
(2) Una vez el área encargada de verificar la solicitud procederá a realizar una evaluación del caso para proceder a aceptar o denegar la devolución de la recarga, dicha respuesta será enviada vía correo.
(3) En un plazo de 7 días hábiles de haber aprobado la devolución del dinero, se procederá a realizar la transferencia respectiva en las cuentas enviadas en el correo de solicitud, al igual que un correo de confirmación con la transferencia realizada.
2.3 PROPIEDAD INTELECTUAL Y DERECHOS DE AUTOR.
Los contenidos incluidos en el Portal de Jurgen’s Service, como ilustraciones, fotografías, videos, archivos, entre otros, son propiedad exclusiva de Jurgen’s Service, protegidos por derechos de propiedad intelectual y derechos de autor.
Queda prohibida la copia, publicación, modificación, distribución, transmisión, exhibición o cualquier tipo de uso no autorizado expresamente por el Portal Jurgen’s Service. La infracción y/o violación por los usuario de estos términos se encuentra sujeta a la exigencia de la correspondiente responsabilidad legal por cualquier uso, fuera de los permitidos, que suponga la violación de tales derechos, por lo que estará sujeta a las sanciones civiles y penales correspondientes.
3 – INFORMACIÓN DEL PRODUCTO
3.1 PRESENTACIÓN
Jurgen’s Service es el aliado ideal para brindarle un servicio de alimentación de calidad, cumpliendo con los regímenes nutricionales y adaptándonos a las necesidades del cliente. Con más de 25 años de dedicación apasionada, nos especializamos en ofrecer alimentos saludables, equilibrados y variados.
¿Para quiénes?
COLEGIOS:
Jurgen’s Service se enorgullece de ser la elección preferida de colegios que buscan proporcionar a sus estudiantes una alimentación de calidad, nutritiva y deliciosa. Nuestro compromiso con la calidad se refleja en cada comida que preparamos, garantizando una experiencia culinaria que cumple con los estándares más exigentes.
EMPRESAS:
Para las empresas que valoran la salud y el bienestar de sus empleados, Jurgen’s Service es la opción perfecta. Nuestro enfoque en la calidad de los insumos y la preparación de alimentos caseros garantiza que cada comida sea una experiencia que inspire y nutra a tu equipo.
La calidad de nuestro servicio y la elección cuidadosa de ingredientes se traducen en una experiencia única: la sensación reconfortante de disfrutar de una comida casera.
4 – ADQUISICIÓN DE SERVICIOS
4.1 CONDICIONES
Los servicios vendidos en nuestro portal están destinados únicamente a su consumo, no se autoriza su reventa o comercialización.
Los precios pueden variar en cualquier momento, ello depende del servicio adquirido.
Tener en cuenta: Después de adquirir el servicio, no podrá cambiar el método de pago, solicitar un pago por adelantado o entrega prioritaria. El plazo de entrega comienza a partir de la fecha de aprobación del pago, variando según el método y servicio elegido.
4.2 SERVICIO AL CLIENTE (SAC)
Para preguntas, quejas o consultas, contacta a nuestro “Servicio al Cliente” por correo electrónico administracion@jurgensservice.com. Para no conformidades, ten el producto a mano con fecha de adquisición, lote y otros datos importantes para la continuación regular de su solicitud.
5 – LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE
Las presentes advertencias legales se rigen por la legislación peruana, Todos los conflictos que pudieran derivarse de su interpretación, aplicación y cumplimiento, se someterán a los Juzgados y Tribunales de Lima, Perú, renunciando expresamente las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.